Regulamin Willi Wilga
- Właściciel Gospodarstwa Agroturystycznego Stajnia Wilga: Wojciech Janicki, Cyganówka 53a, 08-470 Wilga.
- Właścicielem Gospodarstwa Agroturystycznego Stajnia Wilga jest Wojciech Janicki, Cyganówka 53a, 08-470 Wilga.
- Obiekt noclegowy nosi nazwę Willa Wilga.
- Regulamin dotyczy wszystkich osób przebywających na terenie gospodarstwa agroturystycznego.
- Przy przyjeździe Goście zobowiązani są do zgłoszenia się do recepcji z dowodem osobistym lub innym dokumentem ze zdjęciem w celu zameldowania oraz uiszczenie opłaty za cały pobyt.
- Opłaty za pobyt ustala właściciel gospodarstwa.
- Jeżeli nie ma odmiennych ustaleń pisemnych (mailowych) z właścicielem lub jego przedstawicielem, lub zawartych w ofercie, Goście indywidualni dokonujący rezerwacji pokoju, wyżywienia lub innej usługi zobowiązani są do uiszczenia zadatku w wysokości 30%. Resztę wpłaty należy dokonać na miejscu, przy przyjeździe.
- Jeżeli nie ma odmiennych ustaleń pisemnych (mailowych) z właścicielem lub jego przedstawicielem, lub zawartych w ofercie, a rezerwacja pokoju, wyżywienia lub innej usługi nie została wykonana z uwagi na rezygnację strony, która zadatek dała, to zadatek przepada na rzecz właściciela gospodarstwa agroturystycznego.
- Przy Gościach indywidualnych, przy rezygnacji z części usługi (np. skróceniu pobytu, rezygnacji z wyżywienia itp.) zwracamy 25% kosztów za każdą nierozpoczętą dobę (naliczana jest od godziny 10.00).
- W przypadku grup sposób zapłaty określa umowa zawarta pomiędzy przedstawicielem grupy a właścicielem.
- Recepcja Willi Wilga przydziela pokój wraz z wyposażeniem.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za przekazane mienie oraz za szkody wyrządzone na terenie gospodarstwa.
- Parkowanie pojazdów jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonych miejscach. Parkingi nie są strzeżone.
- Na terenie gospodarstwa dzieci przebywają pod opieką rodziców lub innych osób dorosłych.
- Doba hotelowa trwa od godziny 12.00 do godziny 10.00.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22.00 do godziny 6.00.
- Osoby odwiedzające Gości mogą przebywać na terenie gospodarstwa od godz. 8.00 do godz. 22.00.
- Osoby odwiedzające grupy dzieci mogą przebywać na terenie od godz. 8.00 do godz. 20.00.
- Przebywanie psów i innych zwierząt domowych na terenie gospodarstwa agroturystycznego jest dozwolone tylko po uzyskaniu zgody od właściciela lub jego przedstawiciela i po dokonaniu odpowiednich opłat.
- Psy na terenie gospodarstwa mogą przebywać wyłącznie na smyczy i w kagańcu.
- Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest dozorować je, posiadać książeczkę z aktualnymi szczepieniami oraz stosować się do ogólnych wymagań sanitarnych, w szczególności sprzątać odchody zwierzęcia.
- Zabrania się przebywania zwierząt w jadalni i sali oraz na terenie Stajni Wilga (ujeżdżalnia i stajnia).
- Wykupiony pobyt w gospodarstwie nie stanowi ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków przebywających w nim osób oraz kradzieży i zniszczenia mienia.
- Właściciel gospodarstwa nie ponosi odpowiedzialności za utracone mienie własne należące do Gości.
- Utrzymanie czystości w pokojach należy do Gości. Podłogi w pokojach i łazienki mogą być sprzątane po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby. Środki do utrzymania czystości pomieszczeń wydaje gospodarz (recepcjonista) obiektu.
- Zabrania się przestawiania mebli w pokojach oraz wynoszenia wyposażenia poza pokój oraz użytkowania wyposażenia niezgodnie z przeznaczeniem.
- W ośrodku zabrania się korzystania z własnego sprzętu AGD (np. mikrofalówka, kuchenka elektryczna, klimatyzator).
- Przed wyjazdem pokój należy przekazać gospodarzowi (recepcjoniście) w stanie kompletnym i niezniszczonym.
- Na terenie gospodarstwa palenie papierosów dozwolone jest tylko w wyznaczonych miejscach.
- W budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia. W przypadku naruszenia zakazu obowiązuje kara 200 zł.
- Za naruszenie uważa się zapach dymu papierosowego w pomieszczeniu stwierdzony przez właściciela lub wyznaczona przez niego osobę.
- Na terenie całego gospodarstwa należy przestrzegać przepisów p. poż i BHP, w szczególności nie używać otwartego ognia.
- W przypadku rażącego naruszenia regulaminów (tj. np. palenie mimo zakazu i zapłacenia kary lub omówienie zapłacenia kary za palenie, awanturowanie się, nieprzestrzeganie ciszy nocnej, bycie w stanie upojenia alkoholowego lub narkotykowego), właściciel lub jego przedstawiciel, może nakazać natychmiastowe opuszczenie terenu Gospodarstwa Agroturystycznego Stajnia Wilga. W takim wypadku nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystany pobyt.
- Gospodarstwo agroturystyczne Stajnia Wilga jest monitorowane.
- Obiekt jest ochraniany przez firmę Konsalnet. W razie interwencji patrolu należy stosować się do wydawanych poleceń.
- Telefony alarmowe: Policja 997, Straż Pożarna 998, Pogotowie Ratunkowe 999, Telefon Alarmowy z telefonu komórkowego 112.
Regulamin obowiązuje od 01.10.2018 r.